Outre la confirmation des propriétés d'un établissement, et surtout quand les conflits ne peuvent plus être réglés à l'amiable, le pape intervient en délégant ses représentants sur le terrain pour écouter les deux parties et rendre leurs conclusions en son nom.

À la fin du XIIe siècle, malgré des tentatives de médiations du comte d'Auxerre, puis de l'évêque, les abbayes de Reigny et de Notre-Dame de Crisenon s'affrontent pendant environ 40 ans autour de la propriété des moulins d'Arcy. Les moines de Reigny sollicitent l'intervention du pape qui leur délègue trois fins diplomates dont la mission est de faire cesser les querelles par l'obtention d'un règlement d'usage conclu en 1188.